Нужно побыстрее получить справку из какого-либо госоргана, а ты на рабочем месте. Отпрашиваться надо два раза: один раз – чтобы заказать справку, второй – чтобы её забрать, – неудобно. Наверняка каждый из нас хотя бы раз в жизни оказывался в подобной ситуации, а может и не раз. В этом деле нам на помощь приходит Портал государственных услуг.
Зашел на Портал, заказал нужную справку и буквально на следующий день получил уведомление о том, где и когда её можно забрать. Сходил с паспортом и забрал – быстро и удобно. И это без использования усиленной квалицированной электронной подписи (она подтверждает вашу личность так же, как подпись от руки, поставленная вами на бумаге). При использовании электронной подписи результат оказания госуслуги, т.е. ту же справку, можно получить и в электронном виде в личном кабинете на Портале, скачать на компьютер и использовать по назначению. Если услуга платная и вы заказываете её через Портал, то оплатить её можно онлайн, в кассу банка ходить не нужно.
Сегодня к заказу в электронной и обычной форме через Портал госуслуг доступны не все услуги, оказываемые нашим государством. Однако Приднестровье последовательно идет по пути цифровизации услуг. Ежегодно принимаются правовые акты правительства, в которых определяется, какие услуги подлежат переводу в электронную форму в соответствующем году. Например, в 2022 году это распоряжение правительства ПМР от 20 января 2022 года № 24р «О мерах, направленных на развитие функционала государственной информационной системы «Портал государственных услуг Приднестровской Молдавской Республики». После принятия такого акта специалисты ГУП «Центр информационных технологий» вместе с соответствующим ведомством (чью услугу переводят «в цифру») приступают к работе. Услуги, доступные к заказу через Портал, помечаются там синей буквой «е».
В октябре на Портале были запущены новые услуги Министерства юстиции и Министерства просвещения. Теперь, не выходя из дома, можно заказать у Мин- юста выписку о лицах, получивших сведения об объекте недвижимого имущества, выписку о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимости и сведения о переходе прав на объект недвижимости.
Меняете место регистрации и нужно подтвердить, что вы собственник имущества? Заходите на Портал и заказываете выписку о правах на недвижимое имущество в Министерстве юстиции. Если есть электронная подпись и сразу ей подписываете, то в электронном виде и получаете результат. Если без подписи, то заказываете и в назначенное время приходите и забираете результат. Экономия времени.
У Министерства просвещения теперь появилась возможность заказать через Портал удостоверение добровольца. Оно нужно тем молодым людям, которые активно занимаются добровольческой деятельностью. Портал облегчил получение удостоверения для добровольцев из районов, так как раньше им нужно было два раза приезжать в Тирасполь: первый чтобы подать документы на него, а и второй – чтобы забрать само удостоверение. Теперь же, благодаря Порталу, можно приехать только один раз – за получением.
Также сейчас в стадии тестирования находятся услуги Министерства внутренних дел: выдача справки о регистрации по месту жительства гражданина ПМР и выдача адресной справки.
Помимо заказа услуг Портал полезен ещё и тем, что это полноценная справочная система о всех госуслугах. Когда мне нужна какая-либо услуга государства, я уже не трачу время на звонки в те или иные инстанции, а захожу на Портал, нахожу нужную госуслугу и там смотрю всю необходимую информацию о сроке оказания, о документах, которые необходимо предоставить, адреса учреждений и стоимость оказания (при наличии). Опять же быстро и удобно.
Портал госуслуг, как и наша с вами жизнь, не стоит на месте, что-то появляется, что-то исчезает, но Портал неизменно стремится к своей главной цели – сделать получение государственных услуг более простым и удобным для граждан. Так что призываю всех приднестровцев смелее и активнее использовать инструмент, созданный для нашего же удобства.
А. Чорба, советник заместителя председателя правительства ПМР.